2025亚马逊新规落地,卖家该如何应对?

2025-02-19T16:12:04
分类:产品合规
作者:小船出海


 
最近,亚马逊发布了一系列新规,这一消息在卖家圈子里掀起了热议,大家都在讨论这些新规究竟是挑战还是机遇。其实,每一次亚马逊规则的调整,对于那些无法适应变化的卖家来说是危机,但对于懂得顺势而为的卖家,反而是脱颖而出的好时机。

2025亚马逊新规落地,卖家该如何应对?
 

订单处理新规:是限制还是保障?
 
自2025年2月24日起,亚马逊在卖家中心的订单处理能力功能里,会自动为卖家设置一个最低门槛。这个数值是依据卖家过去30天的日均订单量,做出的保守估算。而且,亚马逊每周会根据历史数据重新计算这个最低订单处理量。要是卖家订单量低于这个标准,系统会自动调整阈值,贴合卖家实际处理能力。当然,卖家也能在订单处理设置中自行提高限制。


订单处理能力功能主要用于设定卖家一天内可管理的订单数量上限。一旦达到上限,顾客浏览商品时看到的送货承诺会延长一天,卖家也能多一天时间处理订单。这样既保证了顾客能获得更准确的交货日期,也能帮助卖家避免因订单过多导致延迟发货。不过,该功能仅适用于标准和自由经济航运选项,高级航运或卖方履行Prime订单不适用。


(一)新规的优势
 
一方面,它降低了卖家的绩效风险。以往很多卖家因为接太多订单,导致延迟发货,影响账号信誉,新规能有效避免这类情况。另一方面,大大提升了客户体验。系统会根据订单处理情况,动态调整预估送达时间,防止卖家因处理不及时被买家差评。


 
(二)存在的问题
 
黑五网一、Prime Day这类大促活动期间,流量会暴增。如果系统低估了卖家处理能力,订单上限可能会限制销量,让卖家错失大量订单。另外,卖家临时扩充人手想多接单时,系统若不放开限制,业务发展就会受到阻碍。


 
(三)卖家应对方法
 
卖家可以优化日常订单节奏,稳定日销量,这样系统算出的“安全阀”数值会更高,能减少不必要的订单限制。要是有秒杀、BD、LD等促销活动,建议在活动前几周提高销量,提升系统给的阈值,确保活动高峰期订单处理顺畅。卖家还能在后台手动提高订单上限,降低被系统干预的概率。


 
FBA入库调整:选择变了,成本也变了!
 
从2025年2月20日开始,亚马逊更新了标准尺寸商品的FBA入库配置选项,不再提供部分货件拆分选项。现在,卖家只能从以下两个选项中选择:“亚马逊优化的货件拆分”,即按亚马逊要求分仓,这种方式无需支付入库配置服务费;“单点入仓”,也就是所有库存进同一个仓库,但需要支付一定费用。


 
新规的好处:新规实施后,物流成本有所下降,之前分仓产生的额外费用减少了,对标准尺寸商品的卖家更有利。同时,入库速度加快,仓库分拣时间缩短,库存上架效率提高。


 
面临的挑战:在调整阶段,头程成本可能会增加。如果卖家之前依赖拆分策略优化物流,现在就需要重新规划入库模式。而且,新规让灵活性降低,对于有特殊库存管理需求的卖家,比如大件商品或需要特定仓库存储的商品,需要额外想办法解决。


 
卖家优化建议:卖家要根据产品特点选择合适的入库方式。如果是小件高周转产品,“亚马逊优化的货件拆分”比较合适;要是大件高单价商品,单点入仓可能更省钱。另外,卖家需要重新评估头程物流方案,和货代沟通,对比整柜和拼箱哪种更划算。还要提前做好库存规划,避免因入库变更导致补货不及时,出现断货情况。

 


 DOE合规政策升级:不合规就出局!
 
自2025年2月18日起,所有管道产品都必须完成DOE(美国能源部)注册,否则亚马逊会直接下架商品。如果只是收到亚马逊通知,及时补交资料还能恢复销售;但要是被美国能源部查到违规,不仅商品下架,还可能面临巨额罚款。


 
卖家可以通过监测亚马逊后台“账户状况”里的“监管合规性”页面,查看产品是否存在未解决的合规问题。如果产品成功注册并通过DOE认证,就能在CCMS数据库中查到相关信息。查询方法是:进入DOE官方CCMS数据库→选择产品类型→输入产品型号→然后回车查询。


 
每次亚马逊规则调整,都是一次行业洗牌。跟不上变化的卖家会被淘汰,而快速适应的卖家则能迎来新的发展契机。

 

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