01
商品名称要求
(扫描二维码 ,了解商品名称长度标准例外情况)
对于新创建Listing或者编辑现有Listing
1. 当标题长度不合规
针对单个 Listing 创建:若您所设标题长度与规范不符,提交时系统将即刻显示错误提示。为顺利完成提交,您必须马上对标题进行修正。
提交之前,系统会自动检测,若存在问题将显示 error,提交操作将被禁止。
批量上传 Listing :你可以在现有的表格体验当中,轻松找到并下载错误报告。
2. 对于特殊符号、重复词、限制词或缺少最少信息
亚马逊会在您提交标题后的24小时内给予通知,并且在您修正标题并完成提交之前,不合规的商品属性将处于被抑制状态。
对于现有的违规Listing
1. 如您是品牌卖家(Brand owner)
一旦发现违规标题,亚马逊会立即通过邮件或者在卖家平台推送 “推荐” 通知来告知您,请务必养成及时查看邮件和通知的习惯。
当您收到通知后,可前往 “审核商品信息更新(Review Listing Update)” 页面,仔细检查所存在的违规问题。在此页面,亚马逊生成式 AI 会依据您原有标题的相关信息,为您推荐一个全新的标题。另外,您将获得 14 天的宽限期来处理此次违规。在这 14 天里,您既可以选择采纳亚马逊生成式 AI 给出的修改建议,也能够自行对违规内容进行处理。
若您未能在 14 天宽限期内完成处理,亚马逊将自动发布 AI 推荐的标题,以此保障产品不会因搜索问题受到抑制。当然,要是您对 AI 给出的修改方案不满意,随时可以手动将标题改回合规的版本。
关于通知与修改:
提交商品信息后,若发现存在不合规情形,亚马逊将借助邮件或卖家平台的 “推荐” 通知告知卖家。卖家只需点击通知中的 “查看更改” 按钮,即可开启下一步操作。
当您进入 “了解品牌选项(Explore Brand Selection)” 页面后,在 “审核商品信息更新(Review Listing Update)” 栏目中,点击 “下载以供审核(Download for Review)” 链接。
亚马逊的生成式 AI 会对原有标题的信息进行梳理总结,提炼出其中最为关键的部分,剔除重复冗余内容,同时确保生成的新标题符合最大字数的限定要求。倘若卖家对亚马逊生成式 AI 给出的推荐方案表示认可,只需点击 “Agree”;若卖家打算自行处理,那就点击 “Fix myself”。无论选择哪种方式,都务必记得将修改后的表格重新上传至 “审核商品信息更新(Review Listing Update)” 板块,以此向亚马逊反馈处理结果!
2. 如果您是非品牌卖家
亚马逊会直接利用 AI 对原有不合规信息予以修改,且不会告知卖家。然而,卖家能够通过以下所列举的途径,主动去查看或修复 Listing 问题,进而提升信息质量,此方法对品牌卖家同样适用。
具体修改步骤如下:首先进入 “管理所有库存(Manage Inventory)” 板块,接着从 “商品状态下拉选择(Listing Status)” 中,找到并点击 “改进商品信息质量(Improve Your Listing quality)” 选项;或者,你也可以在 “搜索结果中禁止显示(search suppressed and inactive Listings)” 处,进行相应的修改与修复操作。
除了严谨恪守上述规定,您还能够以亚马逊商品名称指南为参考,对商品名称加以优化。
02
商品名称优化指南
打造高质量的商品名称,对提升商品曝光率与转化率起着决定性作用。一般而言,买家在亚马逊挑选商品时,往往会快速扫视搜索结果。所以,繁杂冗长的商品名称只会徒增买家的阅读障碍。小船出海接下来为您呈现提升商品名称质量的具体建议。
1. 简洁至上
2. 剔除冗余
3. 优化词序
• 品牌名称:突出品牌,增强品牌辨识度。
• 口味 / 款式:描述商品的独特风味或设计风格。
• 商品类型名称:明确商品所属类别。
• 关键属性:即商品的独特卖点,能吸引买家的关键特征。
• 颜色:清晰展示商品颜色。
• 尺寸 / 包装数量:让买家了解商品的规格大小或包装数量。
• 型号:方便买家识别具体型号。
• Amazon Fresh Decaf Colombia Whole Bean Coffee, Medium Roast, 12 Ounce (Pack of 3)
• Amazon Fire HD 8 Tablet, 8” HD Display, 3GB Memory, 32GB RAM, 512GB, Black
• Amazon Essentials Toddler Girls' Short-Sleeve Pique Polo Dress
4. 变体商品信息的正确放置
• 父 ASIN 商品名称示例:Amazon Essentials T-Shirt
• 子 ASIN 商品名称示例:Amazon Essentials T-Shirt, White, Medium
5. 大小写规范
• 避免全部大写:全部大写的名称不易阅读,可能给买家带来不好的体验。
• 首字母大写规则:每个单词的首字母大写,但介词(如 in, on, over, with)、连词(如 and, or, for)或冠词(如 the, a, an)除外。
6. 数字使用原则
7. 字符使用规范
8. 摒弃主观评价用语
9. 合理运用标点符号
10. 单位缩写规则
2. 当卖家存在违规行为时,会收到关于违规的通知吗?
若品牌卖家的 Listing 标题存在违规情况,将会收到来自亚马逊的邮件,也能在卖家平台的 “推荐” 板块中看到相应通知。而非品牌卖家的 Listing 标题若出现违规,不会收到通知,但可以在 “管理库存”(MYI)页面查看商品状态,以此来确认是否被标记为违规。
3. 哪些有效方法能够规避重复字词的出现?
请严格把控关键词与短语的重复频率,最多重复两次,即允许出现两次重复。同时需要特别注意,使用连字符连接形式或单复数形式的同一词语,同样会被视作重复。比如,“apple” 和 “apples” 就会被认定为重复表述,所以请务必在创作过程中规避这类情况。
4. 无论何种违规商品,亚马逊均会提供修改建议吗?
亚马逊将通过生成式 AI,为每一个存在违规问题的现有 Listing 提供新标题推荐。卖家此时有两种选择,一是直接接受 AI 推荐的标题,二是根据商品名称优化指南,自行修复标题。
5. 若卖家未能在 14 天的宽限期内完成相应操作,后续应如何处理?
当卖家未在 14 天宽限期内作出反馈时,亚马逊会自动发布生成式 AI 的推荐值,防止 Listing 受到搜索抑制。14 天宽限期结束后,卖家可以对标题进行编辑,务必保证标题符合规定。
6. 卖家若未遵守标题要求,亚马逊会不会自动修改商品的相关信息?
在这两种情形下,亚马逊会自动对商品信息实施修改操作:其一,若卖家在14天宽限期内认可并接受由AI给出的修改建议;其二,要是卖家在这14天宽限期内,于“Review Listing Updates”处未提供任何反馈。
7. 卖家如何判断自己的 Listing 是否处于被禁止显示的状态?
卖家若想查看 Listing 是否被搜索抑制,可进入 “管理所有库存” 板块,点击 “Search suppressed 及 Inactive Listing” 选项进行查询。
8. 当亚马逊自动修改不合规标题时,卖家会不会失去对 Listing 的控制权?
单看本次亚马逊运用生成式 AI 修改标题的这一动作,并不会对卖家此前在 Listing 方面的控制权造成任何干扰。
9. 若卖家对亚马逊修改的商品名称不满意,应怎样进行更新?
卖家若想修改商品名称,可进入 “管理所有库存” 页面进行操作。不过,在修改时务必确保新的商品名称符合亚马逊新规的相关要求。
10. 若标题出现违规,会影响到我的账户健康得分吗?
不会。
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