重要通知！自 2025 年 1 月 1 日起，亚马逊针对 33 类管制商品的文件提交要求将发生变更，率先从以下六大商品分类启动：
- 燃气烹饪用具
- 冰箱
- 家用墙面电气开关
- 液化气系统组件
- 电源插座
- 热水器
凡是涉及以上六种商品销售的卖家，请仔细查阅下文关于管制商品的全新文件提交方式。若您在阅读过程中存在任何疑问，欢迎在评论区留言或私信后台，我们将竭诚为您解答。
一、管制商品的销售受到限制
1. 本政策所涵盖的管制商品范畴
依据《消费者保护（安全要求）条例》的明确规定，总计 33 类家用电气、电子以及燃气设备与配件（以下统称 “管制商品”），在新加坡市场销售前，需遵循严格的流程。首先，必须依据既定的安全标准进行全面测试，确保产品符合安全规范。测试合格后，需在相关机构完成登记注册流程，以获取合法销售资格。最后，产品须贴上 “SAFETY Mark”（安全标志），这一标志是产品符合安全要求、允许在新加坡境内进行销售的重要标识。只有完整履行上述步骤，管制商品才具备在新加坡市场合法销售的条件。
新加坡企业发展局（ESG）作为消费者安全监管机构，已将以下 33 种商品类型指定为管制商品：
影音商品、风扇、烹饪用具、3 脚电源插头、3 孔便携式插座、电源插座、热水器、固定式烹饪用具、护发用品、液体加热设备、烤箱、烤架、烤炉、电炉、炸锅及类似设备、电灯控制器、冷风机、交流电适配器、咖啡机、慢炖锅、火锅及类似设备、装饰灯链、家用计算机系统（包含显示器、打印机、扬声器和其他电源操作配件）、熨斗、微波炉、厨房器具、冰箱、电饭煲、室内空调、台灯或落地灯、真空吸尘器、洗衣机、液化气系统的组件、气罐、用于 13 安插头的保险丝（不超过 13 安）、多向适配器、家用电动墙开关、漏电断路器（RCCB）、用于筒灯的隔离变压器。
2、亚马逊在管制商品方面的政策
在亚马逊的销售政策
通用插座属于禁止销售的商品类别（包括墙壁插座、电源插座以及便携式插座）
亚马逊允许销售的33类管制商品必须遵守以下安全法规：
- 消费者保护（安全要求）条例。
- 这些规定确保了商品的安全性，保护消费者权益。
复制以下链接或扫描二维码了解消费者保护（安全要求）条例详情：
重要提醒：所有受管制的商品在销售前必须确保其商品本身或包装上附有“SAFETY Mark”（安全标志）以及一个8位数的注册号码。此外，对于那些配备电源适配器或插头的管制商品，还必须提供相应的电源适配器或插头带有“SAFETY Mark”（安全标志）的图片以证明其合规性。
请注意，您需要提供以下文件的图片以证明您的商品符合要求：
- 商品或其包装上带有“SAFETY Mark”（安全标志）的照片。
- 商品的图片，确保其与销售详情页面上展示的商品一致。
- “SAFETY Mark”（安全标志）的图片必须清晰展示内容：安全标识和“SAFETY MARK”字样，这些应位于长方形的右侧。符合《消费者保护（安全要求）条例》规定的标志样式指南。注册人的唯一8位数注册号和注册型号。确保“管制商品注册”在有效期内。请确保所有提交的文件和图片准确无误，以避免在审核过程中出现延误。
在提交图片或包含图片的文件时，请确保遵循以下准则以确保顺利通过审核：
- 图片必须清晰可见，以便轻松辨认商品的细节。
- 图片应能够证明您提交的商品与经过检验的商品以及在商品详情页面上展示的商品是相同的。
- 商品的说明书、手册、安全信息、标签和警告必须使用目标销售国家/地区的官方语言书写。
- 如果您的商品是套装或捆绑销售，请为捆绑中的每一个商品单独提供图片。
注意：为了进一步确保商品符合所有要求并减少批准流程中可能出现的延误，请尽可能提供商品或其包装各个面的图片。
有关如何提交文件或就合规性要求提出申诉的详细信息，请参阅本文档的第三部分。
复制以下链接或扫描二维码了解管制商品的销售限制详情：
二、发布受限商品的步骤如下
1、登录卖家平台，进入【目录】选项，然后点击【添加商品】。
2、在搜索框中输入ASIN或其他商品编码。
3、在商品图片和信息下方，找到并点击【存在发布限制】和【申请批准】。
4、上传所需文件以支持您的商品发布。亚马逊可能会要求您提供以下文件：
- 由商品制造商或分销商开具的采购发票。
- 证明商品符合新加坡安全标准和要求的文件。
5、提交您的申请。亚马逊销售伙伴支持团队将在几天内处理您的申请，或者联系您以获取更多信息。
如果您要销售的商品目前在亚马逊商城中尚未销售且需要批准，您需要先创建该商品。创建后，商品将处于【管理库存】页面的“非在售”状态。点击【编辑】并申请发布商品。
如果您之前已经提交了销售申请但未收到回复，或者需要补全申请草稿，请按照以下步骤操作：
- 登录卖家平台，进入【目录 > 添加商品】。
- 点击【销售申请状态】。
如果您认为您的商品被错误地归类为管制商品，请通过电子邮件controlled-products-sg@amazon.com联系亚马逊，并提供以下信息：
- 您认为被错误分类的ASIN列表。
- 您认为ASIN被错误分类的理由。
- 表明ASIN被错误分类的证据。
复制以下链接或扫描二维码了解管制商品的销售限制详情：
https://sellercentral.amazon.sg/help/hub/reference/external/GKKYJ3C25DG334PW?locale=zh-CN
三、提交符合规定的文件或对文件要求提出异议
要提交文件或对合规性要求提出申诉，请访问以下网址并按照指示在“管理您的合规性”部分进行操作。
复制以下链接或扫描二维码了解详情：
https://sellercentral.amazon.sg/help/hub/reference/external/GC35Z63FGCUCUWXX?locale=zh-CN
四、常见问题解答：
1、如果我没有这些文件，该怎么办？
您可以从供应商处获取大部分所需文件。确保与供应商沟通，以获取必要的合规性文件，如安全认证、采购发票等。
2、我能否使用库存文件或API发布商品？
是的，您可以使用库存文件或API发布商品。但是，如果您的商品因任何原因受限，您将收到错误消息，并且这些商品将在【管理库存】页面显示为“非在售”。要申请批准受限商品，请依次点击【编辑】和【申请批准】。
3、获准在该分类下销售商品后，我该如何激活我的商品？
一旦获得销售许可，您可以在【管理库存】页面上逐个激活您的商品，或者重新上传库存文件以批量激活商品。
4、我如何在其他商城发布这些商品？
如果您希望在其他商城销售管制商品，您可能需要根据每个商城的具体要求分别进行申请。请确保了解并遵守每个商城的销售政策和要求。
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