随着2024年即将结束，让我们一同回顾亚马逊近期的政策变动，确保大家没有遗漏任何重要信息。特别需要重视的是那些关乎账号安全的新规定，以免影响到账号的正常运作。此外，还有一些费用和工具的更新，提前掌握这些信息将有助于大家更顺利地开展后续的运营活动。小船出海本次整理了9项关键内容，如果觉得有用，欢迎分享给亚马逊的同行们。
一、更新：美国站税务信息的及时更新指南
近期，许多卖家接到亚马逊的通知：请尽快更新您的美国税务资料，以免对您的账户产生不利影响。
目标群体：非美国税务居民
截止期限：2024年12月30日
更新步骤：
- 1.请导航至【设置】区域，并选择【账户信息】选项。
- 2.在当前页面的左侧菜单中，找到并点击【税务信息】。
- 3.选择【更新税务信息】按钮。
- 4.填写表单：根据指示完成W-8税务表单，确保输入您的个人或企业详细信息，包括税务身份和地址等。
- 5.提交电子签名以完成税务信息的提交流程。
生效时间提示：电子验证过程一般需要3至5个工作日。
如果您对美国税务信息有疑问，可以在后台搜索并查看以下页面：
二、维持95%以上的有效追踪率
所有非亚马逊物流的卖家需要确保其商品分类的有效追踪率达到至少95%。如果某个商品分类的有效追踪率未能达到这一标准，可能会面临以下后果：
将暂时停止您那些有效追踪率较低的商品分类中的自配送商品销售。
提醒：若您有商品分类的有效追踪率未达到设定标准，导致商品被暂停销售，您可以通过卖家平台账户状况页面中的申诉按钮，针对受影响的商品分类提交申诉。
三、2024年节日购物季退货期限延长通知
亚马逊的退货规定允许大多数商品在预计送达日期起30天内进行退货，以便获得退款或换货。不过，具体的退货时间可能会因商品的不同分类而有所不同。
2024年节日购物季退货政策指南：
在2024年11月1日至12月31日之间购买的大多数商品，您将有资格在2025年1月31日之前进行退货，这意味着退货期限最长可延长至三个月。
对于在2024年11月1日至12月31日期间购买的Apple品牌商品，退货期限将延长至2025年1月15日，提供长达2.5个月的退货窗口期。
四、消费品组合销售政策更新
2024年10月14日，亚马逊首次推出了针对消费品捆绑销售的新政策，但随后发现需要进一步改进。因此，到了2024年12月2日，亚马逊对该政策进行了优化升级。自12月2日起，所有新上架的消费品捆绑包都必须遵守最新的政策规定。至于已经上架的捆绑商品，亚马逊计划从2025年1月1日起逐步实施新政策。如果卖家的捆绑商品未能满足新政策要求，并且系统决定不再展示这些商品，亚马逊将通过电子邮件以及账户健康仪表盘向卖家发出通知。
具体新规定的内容，您可以登录后台进行查询。后台页面提供了详尽的示例说明。
五、“违规行为重复发生”政策更新
在账户状态页面，您可以查看到【账户健康评分】。
账户健康评分反映了您的销售账户可能因违反亚马逊销售政策而面临的停用风险。
如果您的账户状况评分处于“黄色”状态（标记为“存在风险”，分数介于100至199分之间），这意味着您的账户存在被暂停的风险。而如果您的账户状况评分显示为“红色”（标记为“不健康”，分数为99分或以下），则表示您的账户已经符合或已经达到被暂停的标准。
自2024年10月底起，亚马逊将逐步更新“账户健康评分-重复违规”政策（AHR-Repeat Violation），该政策将从两个维度对您的账户状况产生影响：
1.每当您违反相同的政策时，您账户状况评级中与该违规相关的分数将累积增加。这表示，重复违反政策将加速您账户状况评级的下降。
2.如果您在180天内违反了知识产权政策或受限商品政策，并且达到了重复违规的次数阈值，那么无论您当前的账户状况评级如何，您的账户都有被立即暂停的风险。
当前，针对侵权政策的重复违规次数上限是5次，而对于受限商品政策的重复违规次数上限则是2次。请持续关注您的账户状况页面，因为亚马逊可能会随时为其他政策领域设定额外的最大违规次数限制。
六、全面启用A+生成式人工智能工具
亚马逊宣布，自2024年12月11日起，A+ 商品描述管理器中的生成式人工智能工具已经向美国商城内所有注册品牌的卖家全面开放。
七、调整优惠券折扣额度
自2024年11月30日起，卖家可轻松增加优惠券折扣金额，无需重新创建。
以上就是我们本期的分享，希望大家将这个月作为2024年12月的最终待办事项清单，确保我们能够顺利、完美地结束今年的最后一个月。
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