紧跟亚马逊的最新动态和资讯,卖家能够更有效地调整自己的运营策略,以适应市场的不断变化,并提升销售成果。此外,持续监控亚马逊政策的最新变动对于卖家来说至关重要,这有助于避免违规操作,保障账户的稳定和安全。
一、限时优惠!亚马逊FBA新品优惠券提报政策
自2024年11月24日至2025年1月31日,亚马逊将为新上架的亚马逊物流(FBA)商品提供的优惠券自动给予费用补偿。这项优惠政策适用于美国和加拿大站点。
符合条件的ASIN包括所有在2024年11月2日之后首次销售的FBA商品,且无需额外注册。请注意以下事项:
1. 提交优惠券的结果将以卖家中心的优惠券控制面板显示为准;
2. 若遇到优惠券提交错误,卖家需根据提示进行相应的调整。
活动期限从2024年11月21日开始,直至2025年1月31日。关于费用返还,卖家将在2025年2月28日前收到返还款项,直接计入其卖家账户。
二、全面更新:亚马逊Prime会员专属折扣迁移
亚马逊宣布,Prime会员专属折扣功能将整体转移到价格折扣工具中。以下是详细的迁移计划:
- 从2024年12月16日开始,卖家需要通过价格折扣工具来设置Prime会员专属折扣。
- 到了12月31日,旧的Prime会员专属折扣工具将不再支持创建新折扣。
- 到了2025年1月7日,该工具将从卖家平台彻底移除。
新工具的界面与优惠券页面相似,但使用该工具的门槛是卖家的Feedback评分必须达到3.5分以上。
三、亚马逊帖子数据追踪机制升级
亚马逊宣布,自2025年1月6日起将升级帖子数据追踪机制。
从即日起,系统将仅追踪两类帖子数据:一是过去12个月内点击量超过1000次的帖子,二是过去3个月内发布的帖子。对于不符合这些条件的帖子,系统将不再提供数据指标。建议卖家在政策生效前,导出并保存点击量低于1000次的历史帖子数据,以备后续查询需要。
四、亚马逊Tez快商务服务在印度提前发布
亚马逊印度分公司正在筹备名为“Tez”的快速商务递送服务,计划在12月底或明年初推出,并力争在2024年底或2025年初正式上线。相关事宜将在12月第一周的月度审查会议上讨论。
面对印度快商务市场的迅猛增长,亚马逊决定将原定于2025年第一季度推出的Tez服务提前上线。这标志着亚马逊首次涉足快商务领域。Tez将专注于杂货和日常必需品的递送,并可能采用仓库模式来优化库存和配送网络。除了现有的核心团队外,亚马逊还将为这一高优先级项目招聘新员工。
五、亚马逊携手飞利浦拓展云端AI诊断合作
亚马逊最近宣布与飞利浦电子公司深化战略合作,将在云端提供飞利浦的综合诊断解决方案,涉及放射学、数字病理学、心脏病学和AI高级可视化技术。飞利浦已成功将北美和拉丁美洲150多个站点的HealthSuite成像系统迁移至AWS平台。
六、亚马逊推出了一款新型的生成式人工智能系统
亚马逊最近推出了一款新型生成式人工智能系统,它不仅能处理文本,还能处理图像和视频,这有助于减少对人工智能初创公司Anthropic的依赖。据两位知情人士透露,新AI模型的开发将使亚马逊减少对Anthropic的Claude聊天机器人的依赖,该机器人是亚马逊网络服务(AWS)上的热门产品。
根据报道,亚马逊的“Olympus”——一个新型的大型语言模型(LLM)——将能够识别图像和视频中的场景,并使用户能够通过简单的文本提示来搜索特定场景,例如篮球比赛中的制胜投篮。亚马逊计划在下周的AWS re:Invent年度客户大会上正式介绍Olympus模型。
继去年9月投资40亿美元后,亚马逊上周再次向OpenAI的竞争对手Anthropic追加投资40亿美元,以利用生成式人工智能技术。
七、美国陆军与亚马逊签署了一份价值1.58亿美元的人工智能云技术协议
美国政府近日宣布,亚马逊的云服务部门AWS已经获得了美国陆军1.58亿美元的合同,负责整合整个平台的人工智能工作流程。根据合同,AWS将为美国军方提供为期四年的云计算和存储服务。值得注意的是,今年6月,AWS已经获得了一份价值1.15亿美元的军事合同。
八、亚马逊员工在20多个国家计划在“黑五”和“网一”期间举行罢工
据报道,亚马逊在超过20个国家的员工,包括美国在内,打算在11月29日的黑色星期五到12月2日的网络星期一之间发起罢工和抗议。
瑞士的UNI Global Union劳工组织和Progressive International草根政治组织联合发起的此次行动,将在美、巴、德、日、英等多个国家的城市中进行。行动的目的是利用亚马逊一年中最大的购物活动,吸引公众对其“剥削员工、逃避税收、破坏环境可持续性”行为的注意。
自2020年起,“Make Amazon Pay”全球罢工运动已连续四年在黑色星期五举行,预计今年将是规模最大的一次。
对于这些抗议和指责,亚马逊的发言人回应称,这些团体都有自己的利益点。他们表示,亚马逊始终在倾听并寻求改进之道,同时强调公司提供的薪酬具有竞争力,福利全面,工作条件优越。此外,发言人还提到了亚马逊对可再生能源的承诺和投资。
九、欧洲地区的亚马逊FBA卖家遭遇了货物入境的耽搁
亚马逊最近发布通知,提醒卖家向其在欧洲部分国家的履约中心发送库存可能会遇到延误。据透露,德国、法国、意大利、西班牙、捷克共和国和波兰的亚马逊履约中心目前正面临产能限制。为了应对这一挑战,亚马逊将与运输合作伙伴协作,在无法接收货物时安排预约,卖家可以通过“发货队列”功能来查看货物的最新状态。如果承运商需要取消取货,卖家将需要重新安排取货时间。
虽然圣诞节的脚步越来越近,但由于人们通常会在新年期间继续购物,向亚马逊发送更多库存还不算太晚。
十、西班牙电商市场:亚马逊和速卖通领先
Semrush的研究指出,2024年黑色星期五在全球范围内的搜索和趋势有显著提升,西班牙市场表现尤为亮眼。在西班牙,亚马逊(Amazon.es)以每月1.719亿次访问量位居榜首,紧随其后的是速卖通(AliExpress)的6820万次访问量和El Corte Inglés的2330万次访问量。在全球范围内,速卖通以每月9.9776亿次访问量稳坐头把交椅。
作为最热的促销事件,黑色星期五同样映射了全球消费者的购物习惯。今年10月在西班牙,“2024年黑色星期五”的搜索次数超过了50万,与去年同期相比增长了惊人的10,085%。
十一、荷兰电商市场:亚马逊位列次席
德国电商统计平台ECDB最近发布了荷兰在线卖家的最新排名,其中亚马逊在荷兰市场的表现突出,仅次于本土电商巨头Bol,排名第二。同时,ECDB数据显示,电子产品在电商市场中销售额占比最高,达到32%。
相较于亚马逊在英国、德国、法国等市场的领先地位,其在荷兰电商市场的份额相对较低。这可能与多种因素相关,例如亚马逊荷兰站点较晚开设,直到2020年3月才正式进入市场,同时荷兰消费者更偏好在本土电商平台购物。
十二、节前风波:亚马逊面临“虚假折扣”指控
因涉嫌欺诈性销售,亚马逊近期遭到起诉。诉讼指控亚马逊通过标注“参考价格”误导消费者,让消费者认为产品正在打折,但实际上并无真实折扣。目前,该案件尚未有最终裁决,若法官判定亚马逊存在误导行为,案件可能会转为集体诉讼。
十三、迈尔斯堡将迎亚马逊机器人配送中心
根据国外媒体的报道,亚马逊透露了在美国佛罗里达州迈尔斯堡投资数百万美金建设一个尖端技术的机器人配送中心的计划。该公司已经斥资6650万美元,在佛罗里达州迈尔斯堡购置了一块占地143.2英亩的土地,用于建设新的配送中心。
预计新配送中心的面积将达到650,000平方英尺,有望为当地带来超过1000个就业机会。亚马逊计划为仓库员工提供职业培训,帮助他们更有效地完成仓库任务。
十四、日本当局对亚马逊总部展开反垄断调查
日本当局近日对亚马逊日本总部进行了突击搜查,因其涉嫌违反反垄断法规。据透露,亚马逊日本被指控利用不当手段迫使卖家降价,以换取产品在黄金购物车(Buy Box)中的优先展示权,这直接关系到消费者的购买选择。指控中提到,只有使用亚马逊的物流和支付服务的卖家,才能参与Buy Box的竞争。
针对日本反垄断机构的调查,亚马逊日本回应说,他们将与日本公平贸易委员会(JFTC)充分合作,并“全力配合调查进展”。这不是亚马逊第一次受到日本反垄断机构的关注。2018年,JFTC曾对亚马逊日本进行突击检查,指控其要求卖家支付部分折扣销售费用。同年9月,亚马逊通过提交改善商业行为的计划,与监管机构达成和解。
十五、亚马逊以色列分公司裁减50名员工
亚马逊已宣布将关闭其在以色列的广告部门,预计约50名员工将受到影响。这一举措是亚马逊逐步淘汰其全球广告服务器计划的一部分。此前,亚马逊已宣布计划在2024年底前终止亚马逊广告服务器的全球运营。
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