亚马逊12月新规:严重违规者将面临封号风险!

2024-11-21T17:02:58
分类:平台政策
作者:小船出海

对于在美国和欧洲站点经营的卖家来说,12月份是一个关键时期。在这个月里,卖家们不仅要密切关注大型促销活动的时间点,还要重视平台的合规要求。12月份将有三项新的合规政策生效,如果卖家们未能在规定的期限内完成必要的合规操作,可能会面临严重的后果,包括产品被下架,甚至账户被冻结的风险。

 

一、美国站点税务信息更新通知

1、截止期限:12月30日。

 

2、政策规定:非美国税务居民需提交W-8表格给亚马逊,以免除美国的税务申报义务。该表格有效期为三年,到期后的12月31日若未更新,可能会导致账户被暂停。

 

3、操作流程:主账户持有者需登录账户状况页面,在优先操作区域按照指引完成自助税务信息录入。若选择电子签名,需等待3至5天的验证时间;若选择邮寄纸质文件,则需要10至15个工作日的处理时间(亚马逊不提供W-8表格的纸质版,但可以在税务信息录入完成后下载电子版)。

 

二、欧洲站点需遵守GPSR法规

1、生效日期:12月13日。

 

2、政策要点:该法规将对中国卖家产生广泛影响。若欧盟站点的监管合规页面显示ASIN不合规提示,卖家需迅速采取行动,否则商品可能会被下架。

 

3、操作步骤:卖家应关注监管合规页面上的三种不合规提示(商品文件、警告和安全图片、商品安全证明),并根据产品需求上传相应的文件以满足合规要求(安全警告信息需使用销售站点的语言,例如在德国销售则需使用德语)。同时,卖家还需在每个欧盟站点分别上传欧盟负责人和制造商信息,上传后选择并点击右下角的保存按钮,确保信息显示为深蓝色。

此外,卖家还需确保产品标签符合规定,包括展示欧盟负责人、制造商、警告和安全信息以及至少一个商品编码。

 

4、审核时间:基于品牌维度的制造商和负责人信息审核大约需要7个工作日,商品警告和安全图片审核约需5个工作日,商品安全文件审核约需7个工作日。

亚马逊12月新规:严重违规者将面临封号风险!

 

三、欧洲站及英国站COO信息提交期限

1、截止日期:12月31日。

 

2、政策规定:对于使用亚马逊物流(FBA)服务的欧洲站和英国站卖家,必须提供商品的原产国/原产地(COO)信息,否则无法添加新品,且现有商品将受限于欧盟和英国的进出口。

 

3、操作指导:卖家可以通过以下两种方式确定需要提供COO信息的SKU。

 

1) 通过“库存>管理所有库存”进入编辑页面进行查找(COO信息可能位于安全与合规、重要信息、报价、“更多详情”等选项卡中,需要逐一打开页面搜索“原产国”并选择相关信息);

 

2) 访问批量上传商品页面,按照步骤创建模板并填写所需列信息(A列填写“Product Type”即ASIN商品类型,B列填写“Seller SKU”即SKU,“Delete”列选择“Partial Update”,“Country/Region of Origin”列填写原产国信息)后上传。

 

卖家可以一次性提交多达20种商品类型的COO信息,并需要从所有销售站点下载“分类商品报告”以提供COO信息。如果供应商未提供COO信息,可以联系报关行获取支持。优先为活跃的SKU提供COO信息,对于不活跃但未来计划销售的SKU也需要提供COO信息,可以通过“分类商品报告”进行筛选。每个销售站点都需要下载报告并上传相关信息。   

 

四、面对亚马逊的合规要求,卖家可以采取以下措施:

1、美国站点税务身份信息更新

 • 理解政策细节:了解美国国家税务局的规定,即非美国纳税人需要提交W-8表格以免除美国的税务申报要求,并且该表格在三年后的12月31日到期。

 • 及时更新信息:确保在2024年12月30日之前,主账户持有者登录账户状况页面,在优先操作部分完成自助税务信息更新。

 • 关注操作细节:如果选择电子签名方式,需要等待3至5天的验证时间;如果选择邮寄纸质文件(亚马逊不提供纸质表格,但可以在信息采集结束后下载电子副本),则需要预留10至15个工作日的处理时间。

 

2、对于美国站点税务信息更新的常见疑问。

 

Q:我在卖家平台上收到了一条警告“您需要提供最新的美国纳税身份信息”。我们的店铺是一家中国公司,为什么需要提供美国纳税身份信息?

即使您不是美国纳税人,您仍需在收到提示时向亚马逊提供信息,以便保持您的销售权限。系统将依据您在税务信息采集中的回答为您生成相应的税务表格。

根据美国国家税务局的规定,非美国纳税人需要向亚马逊提供W-8表单,以豁免美国报税要求。美国国家税务局W-8表格将在卖家向亚马逊提供此表格三年后的12月31日过期。收到提示时,海外卖家需要重新接受税务信息采集以提交新表格。

 

Q:我已完成美国纳税身份信息的更新,但警告信息仍未消失。它需要多长时间验证完毕?

如果您提供了电子签名,则最多可能需要3-5天才能验证您的税务信息。验证完成后,您的状态将自动更新。如果您选择邮寄纸质文件而不是同意采取电子签名,亚马逊将在收到后需要10-15个工作日进行处理。

 

Q:在美国纳税身份信息的填写过程中,该如何定义“个人”和“企业”?

如果您是个人或个体经营者,或者属于个人拥有的豁免实体的有限责任公司,则您的税务分类可以是“个人”。否则,请选择“企业”作为您的税务分类。

 

Q:亚马逊会向我提供我的W-8表格的副本吗?

亚马逊不提供W-8表格的纸质副本,但您可以在税务信息采集结束时选择下载表格的电子副本。请保留您向亚马逊提供的所有税务信息的副本。

 

Q:其它的站点(比如沙特站)收到警告信息提示需要更新美国纳税身份信息,我是否在该站点更新美国纳税身份信息即可?

是的,您只需要在有要求的站点中完成美国税务信息调查即可。

 

3、欧洲站点GPSR法规合规指南

1)理解法规要求与违规后果

 • 了解通用产品安全法规(GPSR)已于12月13日生效,该法规将对中国卖家产生广泛影响。若欧盟站点的监管合规页面显示ASIN不合规提示,需迅速采取行动,以防止产品被下架。

 

2)按照规定提交合规文件

 • 对于商品文件、警告和安全图片、商品安全证明等不合规提示,根据产品需求选择合适的文件上传,并注意遵守销售站点的语言要求。

 • 在每个欧盟站点分别上传欧盟负责人和制造商信息,上传成功后,检查信息是否显示为深蓝色,以确认信息已成功上传。

 • 确保产品标签符合规定,包括展示欧盟负责人、制造商、警告和安全信息以及至少一个商品编码。

 

3)监控审核流程

 • 知晓基于品牌维度上传的制造商和负责人信息大约需要7个工作日审核,商品警告和安全图片大约需要5个工作日,商品安全文件大约需要7个工作日审核。如果上传的信息长时间未通过审核,耐心等待亚马逊加快处理。当品牌或ASIN被移动到“已存档”或“已完成”子页面时,表示已合规。

亚马逊12月新规:严重违规者将面临封号风险!

 

4、提交欧洲站COO信息的指南

(1)理解政策要求和截止期限

 • 欧洲站和英国站的卖家必须在12月31日之前为使用亚马逊物流(FBA)服务的商品提供原产国/原产地(COO)信息。未能遵守可能导致新品无法上架,以及现有商品在欧盟和英国的流通受限。

 

(2)获取需要COO信息的SKU并提交

 • 通过“库存>管理所有库存”进入编辑页面,搜索相关选项卡中的“原产国”并选择相应的信息,或者访问批量上传商品页面,按照步骤创建模板并填写必要的信息(商品类型、SKU、更新方式和原产国信息)后上传。可以一次性提交多达20种商品类型的COO信息。

 

(3)其他重要事项

 • 应优先为活跃(active)SKU提供COO信息,同时,即使当前不活跃(inactive)但计划未来销售的SKU也需要提供COO信息,这可以通过“分类商品报告”进行筛选。每个销售站点都需要下载相应的“分类商品报告”并提交COO信息。如果供应商没有提供COO信息,可以联系报关行获取必要的支持。

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