亚马逊海外开店,新手必备合规攻略大揭秘!

2024-11-15T15:54:52
分类:新手攻略
作者:小船出海

近日,亚马逊2025年新卖家入驻计划已正式开启,众多新手卖家纷纷关注:入驻亚马逊究竟需要关注哪些合规要点?

 

无需担忧,本期我们将为您奉上全方位的合规事项清单,覆盖开店前、选品前、开售前以及后续运营各个阶段通过对照这份清单,您可以详细了解不同时期、不同站点的合规要求,有效规避违规风险,助您在跨境电商领域顺利启航,加速拓展海外市场!

 

一、开店前:了解亚马逊销售政策和卖家行为准则

在管理您的亚马逊店铺时,请您严格遵守以下亚马逊销售政策及卖家行为准则:

 

1. 始终向亚马逊及消费者提供真实无误的信息。

2. 公平竞争,不得滥用亚马逊的平台功能与服务。

3. 不得采取任何手段损害其他卖家或其商品/评价,禁止进行不当利用。

4. 不得尝试操纵买家的评分、反馈和评论。

5. 禁止发送未经请求或不当的沟通信息。

6. 仅通过亚马逊提供的买家与卖家消息服务与买家进行联系。

7. 不得尝试规避亚马逊的销售流程。

8. 除非有正当的商业理由,否则不得在亚马逊平台上运营多个卖家账户。

9. 严禁从事任何违反价格固定法律(即价格垄断法律)的行为。

 

请注意,若您违反上述任何一项行为准则,亚马逊可能会对您的账户实施处罚措施包括但不限于暂停账户、没收款项或撤销销售权限。这些违规行为可能导致不可逆转的后果。因此,我们提醒所有卖家,务必遵守规定,避免触及违规红线。

 

二、选品前:了解所售商品品类的产品安全政策

亚马逊的产品安全合规政策涵盖了以下领域,且不仅限于这些:

 

1. 玩具和婴幼儿用品相关法规与标准。

2. 食品和饮料的安全指南与规定。

3. 化学品使用的相关法规与安全标准。

4. 电气和电子设备的安全法规与认证要求。

5. 化妆品的安全性与标签规范。

6. 个人防护装备的性能与使用规定。

7. 其他商品安全性的指令与法规。

8. 受限制商品的常见问题解答及合规指南。

 

查询商品相关合规信息的步骤如下:

1. 利用合规性参考(CKP)工具进行搜索查询。请注意,此工具仅对已注册的卖家开放使用。

 

2. 访问亚马逊卖家平台的帮助页面 进行信息查询:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/

 

3. 通过以下链接直接在浏览器中查看相关合规信息,或咨询专业的合规顾问:

北美站点:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/XMGGPL6LC4CVXHT?locale=zh-CN

欧洲站点:

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GUH6FA4XSJ2LZFLY?locale=zh-CN

日本站点:

https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/GXMGGPL6LC4CVXHT?locale=zh-CN

 

三、开售前:了解销售目的国政策

准备开售之前,了解并遵守销售目标国家的合规要求至关重要。您可以参考以下站点的相关政策概览,请参照这些指南及时满足各项合规条件,以确保您的商品顺利上市:

 

1 . 美国站点合规要求:

 

(1)商业责任保险政策

若您在美国站点的任意月份总销售额超过10,000美元,或符合亚马逊提出的其他条件,您必须购买并维持有效的商业责任保险

 

(2)消费者告知法案(年度验证)

对于达到特定销售门槛的卖家,需定期提供有关其业务的特定信息。这些信息将由亚马逊收集、验证并公开。请注意,相关信息至少应每年更新验证一次。

 

(3)W-8税务信息(每三年验证一次)

根据美国国税局的规定,非美国纳税人需向亚马逊提交W-8BEN表格,以豁免美国的税务申报要求。W-8BEN表格的有效期为提交后的三年,至12月31日截止。亚马逊将定期提醒卖家表格即将到期,以便及时更新。

 

2. 欧洲站(英国&欧盟)

 

(1)欧洲增值税(VAT)登记

对于在欧洲拥有库存的卖家,必须提交有效的增值税(VAT)登记信息。未能提供或验证有效的VAT登记号可能会导致您的销售权限受到限制。

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(2)商业责任保险政策

若卖家在亚马逊相关站点的月销售额达到购买商业综合责任保险的门槛,或符合亚马逊提出的其他条件,必须购买并维持商业责任保险。

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(3)商品原产国/原产地信息提供

对于参与亚马逊物流出口计划,进行跨境配送的卖家,需提供商品的原产国/原产地(COO)信息。这适用于从非欧盟国家/地区运入欧盟,或从欧盟及非欧盟国家/地区运入英国的商品。

 

(4)能效贴标要求(EEL)

英国和欧盟的能源信息法规适用于带有能效标签的商品。这些商品面向英国/欧盟消费者销售或在境内使用,并在使用过程中消耗能源。

 

(5)仓储服务运营商尽职调查方案(FHDDS)

根据FHDDS的要求,自2024年起,卖家需为进入英国亚马逊运营中心的商品提供进口条目编号(IEN),否则将无法创建新的英国货件。

 

(6)通用产品安全法规(GPSR)

《通用产品安全法规》(GPSR)规定,在欧盟销售的大多数非食品消费类商品需在2024年12月13日前满足法规的四项基本要求。

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(7)欧盟生产者责任延伸(EPR)

生产者责任延伸(EPR)是一项环境政策,要求生产者对其商品从设计到生命周期结束(包括废弃物收集和处理)的全过程负责。多数欧洲国家/地区已实施相关法规,包括欧盟电池法规、德国包装法、电气与电子设备废料指令、一次性塑料相关法规,以及法国和西班牙的EPR制度。

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3. 日本站

自2023年10月1日起,日本消费税(JCT)将实施新的“合规发票留存制度”。如果您正准备在日本站点开设店铺,或已经于近期开设,请务必留意并及时履行JCT合规要求。

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4. 中东站

 

(1)对于非阿联酋居民卖家:

若您通过亚马逊FBA向阿联酋买家提供商品,无论销售量或营业额大小,均需注册增值税。您有责任在完成首笔FBA销售后的30天内注册当地增值税税号并上传至平台。未能按时完成注册和上传,可能会导致您面临罚款。

 

(2)对于非沙特居民卖家

当您通过亚马逊FBA向沙特客户销售商品时(商品在销售前存放在沙特仓库,且运输从沙特境内开始),无论销售量或营业额多少,都必须注册增值税。*目前沙特税局税号申请可能存在困难(若申请被拒,请保留相关文件),但这不会影响您的销售活动。

 

5. 墨西哥站

根据墨西哥政府的税法规定,亚马逊将作为您每月总销售额的所得税及增值税的预扣代理人,负责向墨西哥政府缴纳相应税款。

 

若您将商品库存进口至墨西哥,您需要支付目的国的关税、税费以及清关费用,这是在Amazon.com.mx上销售商品或存放在墨西哥亚马逊运营中心的前提条件。

 

依照墨西哥税务局(SAT)的最新规定,自2024年10月14日起,亚马逊在向外国银行账户支付销售款项时,将代扣16%的增值税(IVA)。亚马逊已通过邮件通知了相关卖家,并将提供更多细节信息,请卖家密切关注后续通知。

 

四、运营过程中:关注亚马逊卖家平台的不同工具,接收最新合规通知

亚马逊提供了一系列工具,旨在协助卖家满足合规要求。特别是,亚马逊账户状况控制面板能够帮助卖家识别账户中的违规行为。同时,卖家可以在“管理您的合规性”页面进行安全与法规要求的提交、跟踪和完成。

 

亚马逊会在卖家平台发布有关运营问题的通知。为了确保业务顺畅,建议卖家定期检查亚马逊发出的通知。主要的通知方式包括:

 

绩效通知:通过菜单选择“绩效”后,点击“绩效通知”查看。

问题日志:在页面右上角点击“帮助”,选择“获取帮助和资源”,然后访问“问题日志”。

 

此外,卖家还可以在卖家平台右上角的“帮助”菜单中寻求进一步的帮助和资源。

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